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Encuesta

¿Cuenta su entidad pública con personal para cumplir con la estrategia Gobierno Digital GEL y planes complementarios?

No - 56%
Si - 25.9%
Parcialmente - 9.2%
Operador Externo - 8.9%

Total votes: 348
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Preguntas Frecuentes

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Detalles
Published on Lunes, 19 Noviembre 2012 18:03
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¿Alcaldia 7/24 tiene algún tipo de relación con el MINTIC, programa Gobierno en Línea u otros entes estatales?  NO. Somos una empresa regida por el derecho privado, que admira, sigue y celebra los avances e iniciativas del MINTIC, Gobierno en Línea, DAFP y otras entidades relacionadas.

¿formas de soporte ténico? La garantia inicial es por 3 meses, el soporte se brinda via Mensajería instantánea, correo electrónico, línea telefónicas fija y móvil.

¿Donde estaran las bases de datos? En un VPS servidor virtual dedicado, de 10 gigas, 100% seguro, con una mesa de ayuda 7x24.

¿Formas de capacitación? Los tutoriales de nuestros software son explicitos y se entregan al usuario final, tanto para el administrador como para el usuario extrerno, nos apoyamos tambien en video tutoriales y chat de servicio.

¿El software es legal? SI, nuestros aplicativos están registrados en la Oficina de Derechos de Autor del Ministerio del Interior y de Justicia, contamos con los respectivos certificados de Autor.