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Ventanilla 7/24 Ventanilla electrónica de correspondencia

( Prohibida la reproducción total o parcial, sin previo consentimiento)

NUESTRO SOFTWARE PERMITE CONTROLAR LA RECEPCION, TRAMITE Y RESPUESTA DE CORRESPONDENCIA VIRTUAL, A TRAVÉS DE UNA SIMPLE Y SEGURA PLATAFORMA.

Algunas capturas de pantalla.

Cajeros

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CONTROLDOC 7/24 - Control y seguimiento de correspondencia en linea

Caracteristicas.

1- Vista de gestión documental, formulario para diligenciar, adjuntar la correspondencia y consultar posteriormente si existen respuestas o hacer seguimiento al proceso.
2- Modulo para hacer seguimiento indicando número de identificación y numero del radicado, informa del estado de respuesta de un documento.
3- Asigna a la dependencia la correspondencia para que sea esta quien consulte y de respuesta.
4- Discrimina el tipo de correspondencia que radica, y el sistema calcula el tiempo y fecha máximo de respuesta.
5- El administrador se loguea con contraseña para verificar la información radicada.
6- Opción de crear tipos de documento y especificar tiempos de respuesta.
7- Opción de crear dependencias y responsables
8- Estado del documento, permite escoger la mejor opción para indicarle al radicante en que etapa se encuentra su respuesta.
9- Modulo para creación de usuarios, para asignar la responsabilidad a cada dependencia de consultar y dar respuesta a la información que se cargue.
10- Opción de cambio de contraseña
11- Tabla de consulta para verificar toda la correspondencia radicada, indicando nombre, dependencia asignada, fecha de radicado, documento, información del documento, fecha máxima de respuesta,
12- Modificar estado del documento, para que el funcionario notifique al ciudadano de la respuesta
13- Tabla de vencimientos para calcular el tiempo restante para dar respuesta al documento.